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Salesforce Mobile アプリ上の Tableau Viz Lightning Web コンポーネントがサインインを要求する

公開日: Apr 8, 2026
説明

Salesforce Mobile アプリで "Tableau Viz Lightning Web コンポーネント" を使用して埋め込み Tableau ビューにアクセスすると、SAML を使用した SSO が有効になっているにもかかわらずサインインを求められます。

原因

これが発生する原因は、SAML トークンと OAuth トークンの間で有効期限とキープアライブが一致しないことです。
 
解決策

ユーザーが毎回サインインを要求されることに対する唯一の回避策は、SAML を使用した多要素認証 (MFA) ソリューションを導入することです。このシナリオでは、ユーザーがビューを開こうとすると、MFA により確認を求められ、MFA の確認が成功すると OAuth トークンがリセットされます。

Salesforce 多要素認証に関する FAQ

 

ナレッジ記事番号

001471679

 
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