Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

別のサイトでライセンス認証が解除されているアクティブなアカウントを使用して Tableau Cloud にログインすると "This user account is not active" (このユーザーはアクティブではありません) というエラーが発生する

公開日: Nov 15, 2023
説明

別のサイトでライセンス認証が解除されているユーザー アカウントを使用して Tableau Cloud にログインすると "This user account is not active" (このユーザーはアクティブではありません) というエラーが発生する。

Cause

この動作は、現在調査中の既知の問題に関連しています。
解決策
この問題を回避するには、以下のオプションのいずれかを試してください。 

オプション 1: サイト管理者に依頼して、影響を受けるユーザーを、そのユーザーが現在ライセンス認証されていないサイトから削除してもらいます。

オプション 2: https://<instance-pod>.online.tableau.com/#/site/<site url> から直接ログインします。
<instance-pod> はサイトが存在するポッドに、<site url> はサイト名にそれぞれ置き換えます。
ナレッジ記事番号

001471687

 
読み込み中
Salesforce Help | Article