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En la actualización de extracciones, se produce el error "Temporary File Is Locked By Another Process: Flock(): Resource Temporarily Unavailable" (Archivo temporal bloqueado por otro proceso: Flock: recurso no disponible momentáneamente)

Fecha de publicación: Aug 24, 2022
Descripción

No se pudo completar el trabajo de actualización de extracción y se generó el siguiente error:

file is locked by another process: flock(): Resource temporarily unavailable (Archivo temporal bloqueado por otro proceso: flock(): Recurso no disponible momentáneamente)
o bien
com.tableausoftware.nativeapi.exceptions.DataSourceException: Hyper API: Could not connect to the Hyper server (API de Hyper: No se pudo conectar al servidor de Hyper).

El error se detecta al consultar los archivos .tmp o .hyper que se generan durante la actualización de la extracción.
 

Cause

La causa de esto es el software de seguridad/antivirus (p. ej., McAfee) que se ejecuta en la máquina donde se aloja Tableau Server.
Solución
Compruebe si existe software de seguridad o antivirus en ejecución en el servidor donde se aloja Tableau Server y excluya los siguientes directorios del análisis, ya que se pueden generar conflictos con Tableau Server si se utilizan estos directorios/archivos al ejecutar trabajos de actualización de extracción.

 /opt/tableau/tableau_server/
 /data/tableau
 
Número del artículo de conocimiento

001471725

 
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