Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

パブリッシュされた BigQuery ワークブックへのアクセス時または抽出の更新時のエラー "reauth related error (invalid_rapt)" (再認証関連エラー (invalid_rapt))

公開日: Dec 9, 2022
説明

パブリッシュされた BigQuery ワークブックにアクセスしたり、抽出を更新したりすると、次のエラーが発生します。

Confirm that you have provided valid credentials for this data source. (このデータ ソースの有効な認証資格情報を指定したことを確認してください。)
Unable to connect to data source with the supplied credentials, or no credentials provided. (指定された認証資格情報ではデータソースに接続できないか、認証資格情報が指定されていません。)
Unable to authenticate using supplied user credentials. (指定されたユーザー認証資格情報を使用して認証できません。)
{“error” : “invalid_grant”,
“error_description” : “reauth related error (invalid_rapt)”,
“error_subtype” : “rapt_required”}

または 

Connectionless Failure (status code = 10000, Unable to connect to the data source with the supplied credentials, or no credentials provided. (コネクションレスの失敗 (ステータス コード = 10000、指定された認証資格情報でデータ ソースに接続できないか、認証資格情報が指定されていません。)
Unable to authenticate using supplied user credentials. (指定されたユーザー認証資格情報を使用して認証できません。)
{"InternalStatusCode":400,"message":"The provided grant or refresh token is invalid."} (指定された許可または更新トークンが無効です。)

Cause

Google によって、セッションの滞在時間の制御が実装されました。これにより、期限が切れたアクセス トークンを更新するために、サードパーティーのアプリケーションが更新トークンを使用できる期間の長さが制御されます。 
解決策
この問題を回避するには、次のオプションのいずれかを使用します。 

オプション 1 すべての BigQuery 接続について、保存された認証資格情報を削除してもう一度追加する
  1. Tableau Server または Tableau Cloud にサインインしている状態で、[アカウント設定] ページを表示します。
  2. [データ ソースの保存済み認証資格情報] で、Google BigQuery の隣にあるユーザー名について [削除] を選択します。 
  3. [追加] を選択して、BigQuery アカウントの認証資格情報を再入力します。 
: 保存済みの認証資格情報を使用しない BigQuery 接続をパブリッシュしたことがある場合は、それらを更新するステップについて「Tableau Cloud で接続を編集する」を参照してください。 
注: 認証資格情報を削除してもう一度追加する上記の手順により、OAuth トークンの有効期間が更新され、問題が発生しているすべての特定のデータ ソースで再び、更新を正常に開始できるようになります。このエラーを回避するためのトークン タイムアウトの延長に関しては、データ ソースのベンダー (Snowflake、Google BigQuery) にもお問い合わせください。
トークンの有効期間の調整については、データ ソース プロバイダーのドキュメントを参照するか、ご利用のデータ ソースの種類に固有のサポート チームにお問い合わせください。

オプション 2 認証資格情報を接続に埋め込んでワークブックまたはデータ ソースをもう一度パブリッシュする

オプション 3 免除する信頼済みアプリのリストに Tableau を追加する
セッション継続時間機能の信頼できる免除リストに Tableau を追加する方法については、「ベータ版: Google Cloud サービスのセッション継続時間を設定する」を参照してください。 
ナレッジ記事番号

001471808

 
読み込み中
Salesforce Help | Article