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게시된 BigQuery 통합 문서에 액세스하거나 추출을 새로 고치는 중에 "reauth related error (invalid_rapt)"(재인증 관련 오류(invalid_rapt)) 오류 발생

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명

게시된 BigQuery 통합 문서에 액세스하거나 추출을 새로 고치면 다음 오류가 발생합니다.

Confirm that you have provided valid credentials for this data source.(이 데이터 원본에 대한 올바른 자격 증명을 제공했는지 확인하십시오.)
Unable to connect to data source with the supplied credentials, or no credentials provided.(제공된 자격 증명을 사용하여 데이터 원본에 연결할 수 없거나, 자격 증명이 제공되지 않았습니다.)
Unable to authenticate using supplied user credentials.(제공된 사용자 자격 증명을 사용하여 인증할 수 없습니다.)
{“error” : “invalid_grant”,
“error_description” : “reauth related error (invalid_rapt)”,
“error_subtype” : “rapt_required”}

또는 

Connectionless Failure (status code = 10000, Unable to connect to the data source with the supplied credentials, or no credentials provided.(Connectionless 오류(상태 코드 = 10000, 제공된 자격 증명을 사용하여 데이터 원본에 연결할 수 없거나, 자격 증명이 제공되지 않았습니다.)
Unable to authenticate using supplied user credentials.(제공된 사용자 자격 증명을 사용하여 인증할 수 없습니다.)
{"InternalStatusCode":400,"message":"The provided grant or refresh token is invalid."}({"InternalStatusCode":400,"message":"제공된 부여 또는 새로 고침 토큰이 잘못되었습니다."})

Cause

Google은 타사 애플리케이션이 새로 고침 토큰을 사용하여 만료된 액세스 토큰을 새로 고칠 수 있는 기간을 제어하는 세션 기간 제어를 구현했습니다. 
솔루션
이 문제를 해결하려면 아래 옵션 중 하나를 사용하십시오. 

옵션 1 모든 BigQuery 연결에 대해 저장된 자격 증명을 삭제하고 다시 추가
  1. Tableau Server 또는 Tableau Cloud에 로그인되어 있는 동안 계정 설정 페이지를 표시합니다.
  2. Saved Credentials for Data Sources(데이터 원본에 대해 저장된 자격 증명)에서 Google BigQuery 옆의 사용자 이름에 해당하는 Delete(삭제)를 선택합니다. 
  3. Add(추가)를 선택하고 BigQuery 계정 자격 증명을 다시 입력합니다. 
참고: 저장된 자격 증명을 사용하지 않는 BigQuery 연결을 게시한 경우 Tableau Cloud에서 연결 편집에서 연결 업데이트 절차를 확인하십시오. 
참고: 위 절차에 따라 자격 증명을 제거하고 다시 추가하면 OAuth 토큰 유효 기간이 새로 고쳐지고, 새로 고침이 실패하는 모든 특정 데이터 원본에 대해 다시 성공하기 시작할 수 있습니다. 데이터 원본 공급업체(Snowflake, Google BigQuery)와 토큰의 시간 제한을 연장하여 이 오류를 방지하는 방법에 대해서도 상의하십시오.
토큰 유효 기간 조정에 대해서는 데이터 원본 제공업체의 설명서를 참조하거나 해당 데이터 원본 유형을 담당하는 지원 팀에 문의하십시오.

옵션 2 통합 문서 또는 데이터 원본을 연결에 내장된 자격 증명을 사용하여 다시 게시

옵션 3 Tableau를 신뢰할 수 있는 앱 예외 목록에 추가
Tableau를 세션 길이 기능의 신뢰할 수 있는 예외 목록에 추가하는 방법에 대한 내용은 베타: Google Cloud 서비스의 세션 길이 설정을 참조하십시오. 
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