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Tableau Server Activation (Non-ATR) Fails With "An error occurred: 500506, Licensing Error"(Tableau Server 활성화(ATR 아님)가 "오류 발생: 500506, 라이선스 오류"와 함께 실패함)

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명

Tableau Server를 온라인으로 활성화할 경우 단계가 완료된 후 Tableau 서비스 관리자 UI에 키가 표시되지 않고 TSM 웹 UI가 제출될 수 있습니다.

명령줄에 다음이 표시됩니다.

The server encountered an unexpected error processing the request. Look at the server logs for more information.(요청을 처리하는 중에 서버에서 예기치 않은 오류가 발생했습니다. 자세한 내용은 서버 로그를 참조하기 바랍니다.)
 

Tableau 서비스 관리자 로그에 오류가 보고됩니다.

ERROR com.tableausoftware.tabadmin.TSMErrorHandler - An error occurred: 500506, Licensing Error(오류 com.tableausoftware.tabadmin.TSMErrorHandler - 오류 발생: 500506, 라이선스 오류)
2022-06-14 19:48:07.455 main : ERROR com.tableausoftware.tabadmin.cli.Console - Licensing Error: Licensing Service Unavailable(2022-06-14 19:48:07.455 main : 오류 com.tableausoftware.tabadmin.cli.Console - 라이선스 오류: 라이선스 서비스를 사용할 수 없음)
ERROR com.tableausoftware.tabadmin.webapp.GlobalExceptionHandler - RestException: Licensing Error: Licensing Service Unavailable(오류 com.tableausoftware.tabadmin.webapp.GlobalExceptionHandler - RestException: 라이선스 오류: 라이선스 서비스를 사용할 수 없음)


 

 

 

Cause

정방향 프록시 문제는 Tableau Server에서 Tableau 라이선스 서비스의 응답을 수신하지 못하여 활성화에 실패하는 것입니다.
솔루션
Tableau Server용 Configuring Proxies(프록시 구성) 지침에 따라 정방향 프록시가 올바르게 구성되었는지 확인합니다.  Linux 지침은 여기에서 확인하시기 바랍니다.

 
추가 자원
Tableau 서비스 관리자가 원하는 대로 키를 활성화하지 않고 TSM UI에 오류가 나타나지 않으므로 키를 다시 활성화하지 않습니다.  키를 여러 번 활성화하면 최대 활성화 오류가 발생할 수 있습니다.  라이선스 요청이 Tableau 라이선스 서버로 전송되어 요청을 기록하지만 네트워크 문제로 인해 Tableau Server에서 응답을 읽지 못합니다.



 
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