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Fehler "BackupRestoreException(message:null)" beim Ausführen einer Sicherung

Veröffentlichungsdatum: Apr 7, 2023
Beschreibung

Wenn die Sicherung mit dem Befehl tsm maintenance backup an der Eingabeaufforderung oder als PowerShell-Fortschritt ausgeführt wird, tritt möglicherweise der folgende Fehler auf:

61% - Backing up object storage data failed (61 % – Das Sichern der Objektspeicherdaten ist fehlgeschlagen)

Der Tableau Server-Installations- und -Sicherungsspeicherort befindet sich nicht auf dem Standardlaufwerk.Wenn Sie darüber hinaus in den Protokollen nach dem Fehler suchen, können Sie die folgenden Fehler finden:

tabadmincontroller-Protokoll:

2019-04-30 09:04:22.056 -0500  pool-14-thread-1 : ERROR com.tableausoftware.tabadmin.webapp.asyncjobs.AsyncJobService - Error running job 42 of type GenerateBackupJob java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.RuntimeException: java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.RuntimeException: BackupRestoreException(message:null) (2019-04-30 09:04:22.056 -0500 pool-14-thread-1: FEHLER com.tableausoftware.tabadmin.webapp.asyncjobs.AsyncJobService - Fehler beim Ausführen des Auftrags 42 vom Typ GenerateBackupJob java.util.concurrent.ExecutionException: java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.RuntimeException: java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.RuntimeException: BackupRestoreException(message:null))

tabadminagent-Protokoll:

2019-04-24 09:35:33.688 -0500 pool-15-thread-5 : ERROR org.apache.thrift.server.TThreadPoolServer - Error occurred during processing of message. java.lang.RuntimeException: org.apache.thrift.TException: java.io.IOException: There is not enough space on the disk (2019-04-24 09:35:33.688 -0500 pool-15-thread-5: FEHLER org.apache.thrift.server.TThreadPoolServer - Fehler bei der Verarbeitung der Meldung. java.lang.RuntimeException: org.apache.thrift.TException: java.io.IOException: Nicht genügend Speicherplatz auf dem Datenträger)

Cause

Die Sicherungsdatei ist zu groß, und auf dem Laufwerk C: ist nicht genug Speicherplatz vorhanden, um die temporäre Sicherungsdatei zu erstellen.
Lösung
Umgehen Sie das Problem mit einem der folgenden Verfahren: 
  1. Überprüfen Sie den Festplattenplatz auf dem Laufwerk C:, und löschen oder entfernen Sie nicht benötigte Dateien.
  2. Erhöhen Sie den Festplattenplatz.
  3. Ändern Sie Windows-Umgebungsvariablen für die Ordner TEMP und TMP zu einem anderen Laufwerk.Weitere Informationen finden Sie unter: How to Move Windows’ Temporary Folders to Another Drive (Verschieben der temporären Ordner von Windows auf ein anderes Laufwerk)
Zusätzliche Ressourcen
Selbst wenn Tableau Server nicht auf dem Standardlaufwerk installiert ist, werden temporäre Dateien weiterhin erstellt und im temporären Verzeichnis abgelegt, basierend auf der Umgebungsvariablen von TEMP und TMP, die auf Laufwerk C: voreingestellt ist.
Nummer des Knowledge-Artikels

001471859

 
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