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Les sources de données SAP HANA publiées sur Tableau Server peuvent échouer lors de la connexion à l'extrait ou de son actualisation

Date de publication: Jul 20, 2023
Description

Lors de la connexion à des sources de données SAP HANA publiées ou de l'actualisation d'extraits SAP HANA publiés, la connexion/l'extrait peut échouer avec des erreurs, notamment :

Erreur « [SAP AG][LIBODBCHDB DLL][HDBODBC] Communication link failure;-10709 Connect failed (no reachable host left) » lors de l'actualisation de la source de données SAP HANA.

Cause

Même si SAP HANA autorise les mots de passe contenant des caractères spéciaux, les mots de passe utilisant des caractères spéciaux autres qu'un tiret bas (_) doivent être inclus dans des guillemets doubles ("). Certains clients SAP HANA convertissent automatiquement les mots de passe contenant des caractères spéciaux en des guillemets, par exemple SAP HANA STUDIO. Cette possibilité n'est pas intégrée sur de nombreux autres clients, y compris SAP HANA HDBSQL.

Ainsi, même si un utilisateur peut se connecter à SAP HANA STUDIO avec les mêmes informations d'identification, il peut arriver que les mots de passe contenant des caractères spéciaux ne soient pas transmis correctement via Tableau Server.
Résolution
Modifiez le mot de passe de manière à supprimer les caractères spéciaux autres que les tirets bas (_).
Ressources supplémentaires
Vous trouverez des détails sur les exigences en matière de mots de passe SAP dans Options de configuration de la stratégie de mots de passe (faites défiler jusqu'à la section « password_layout »).


Numéro d’article de la base de connaissances

001471876

 
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Salesforce Help | Article