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Tableau Desktop 起動時のエラー "Qt プラットフォーム プラグイン "windows" が見つからないか読み込めないためこのアプリケーションを起動できませんでした"

公開日: Aug 24, 2022
説明

Tableau Desktop を起動すると、次のエラーが発生する場合があります。

This application failed to start because it could not find or load the Qt platform plugin "windows" in "[...]". (Qt プラットフォーム プラグイン "windows" が "[...]" に見つからないか読み込めないため、このアプリケーションを起動できませんでした")
Available platform plugins are: direct2d, minimal, offscreen, windows. (利用可能なプラットフォーム プラグインは direct2d、minimal、offscreen、windows です。)
Reinstalling the application may help fix this problem. (アプリケーションを再インストールすることで、この問題が修正される場合があります。)

Cause

コンピューターの環境変数設定で、互換性のないバージョンの Qt プラットフォーム プラグインを参照しています。
解決策
この問題をトラブルシューティングするには、次のステップに従ってください。
1. [環境変数] ダイアログにアクセスします。
a. Windows の [スタート] ボタンを右クリックして [システム] を選択します。
b. [システムの詳細設定] リンクをクリックします。
c. [環境変数] をクリックします。 
2. [ユーザー環境変数] と [システム環境変数] で、QT_PLUGIN_PATH 変数を探します。この変数が存在する場合、変更を元に戻す場合に備えて、現在の値をメモしておきます。この変数を選択して [削除] をクリックします。
3. [OK] をクリックして、残りのすべてのウィンドウを閉じます。
4. Tableau Desktop を再インストールします。
ナレッジ記事番号

001471890

 
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