Loading

同じビューが 2 台の Windows コンピューターで異なってレンダリングされる

公開日: Jun 15, 2023
説明
同じビューのレンダリングが、2 台の Windows コンピューターで異なっています。

たとえば、いずれかのコンピューターで、スーパーストアのサンプル ワークブックに基づいて特定のダッシュボードを表示しているとき、いくつかの軸レベルが切り取られていて、棒グラフの行が圧縮されています。または、1 台のコンピューターでテキストが正常にレンダリングされていても、別のコンピューターではシャープ記号 (###) が表示 されています。

 

Cause

コンピューターでの DPI スケーリング の設定はそれぞれ異なります。
解決策
この問題をトラブルシューティングするには、次の手順に従ってください。
  1. 各コンピューターの DPI スケーリングを次のように確認します。[コントロール パネル] で [Appearance and Personalization (外観とパーソナライズ)] > [Display (表示)] > [Use these display settings (これらの表示設定を使用)] の順に選択します。150% になっているコンピューターもあれば、100% になっているコンピューターもあります。
  2. 影響を受けるコンピューターで、DPI スケーリングを 100% に変更します。
  3. Tableau Desktop を閉じます。
  4. Windows キー + L を押して画面をロックしてから、Windows にもう一度サインイン (またはコンピューターを再起動) します。
ナレッジ記事番号

001471925

 
読み込み中
Salesforce Help | Article