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Error del servicio de puerta de enlace de Tableau Server: No se pudo vincular a la dirección. No hay ningún socket de escucha disponible.

Fecha de publicación: Nov 29, 2023
Descripción

La dirección web http://localhost redirige a la página de destino de Apache en Ubuntu. Solo es posible acceder a la interfaz de usuario web de TSM en https://localhost:8850, pero se muestra el mensaje "El servidor se está iniciando".

 

Cause

Hay otros servicios en ejecución en el puerto 80 que impiden el acceso de Tableau Server.
Solución

Linux:

Si ejecuta Ubuntu 16.04 LTS, puede que apache2 se esté ejecutando en el puerto 80, lo cual impide que Tableau Server pueda usar ese puerto. Al deshabilitar apache2, se abre el puerto y se interrumpe el comportamiento de redireccionamiento a la página de destino de Apache en Ubuntu. 

Abra la línea de comandos y compruebe qué servicio se está ejecutando en el puerto 80:    
Compruebe el estado de apache2.   

netstat -anbo | findstr :80
Si se está ejecutando apache2, es probable que esté ocupando el puerto 80. 

Para solucionar este problema en Linux:
  1. Interrumpa el servicio que se está ejecutando en el puerto 80.
  2. En la página de estado de TSM o Tableau Server, compruebe que se haya iniciado el servicio de la puerta de enlace.

Windows:

Abra la línea de comandos y compruebe qué servicio se está ejecutando en el puerto 80: 
netstat -anbo | findstr :80
Para solucionar este problema en Windows:
  1. Use 'net stop http' para identificar los servicios locales que dependen del servicio http. Indique No cuando aparezca la lista.
  2. Abra services.msc.
  3. Finalice el servicio que se está ejecutando en el puerto 80.
  4. En la página de estado de TSM o Tableau Server, compruebe que se haya iniciado el servicio de la puerta de enlace.
Número del artículo de conocimiento

001471959

 
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