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Fehler bei der SSL-Handshake-Ausnahme oder PKIX-Pfaderstellung bei der Anmeldung bei Tableau Server über Tableau Prep oder Tableau Desktop

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022
Beschreibung

Der folgende Zertifikatsfehler tritt auf, wenn Sie sich über Tableau Prep Builder, Tableau Desktop für Mac oder Tableau Mobile bei Tableau Server anmelden:

SSL handshake exception thrown when connecting to host https://<TableauServer>, message: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target"} (Beim Herstellen einer Verbindung zum Host https://<TableauServer> wird eine SSL-Handshake-Ausnahme zurückgegeben, Meldung: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX-Pfaderstellung fehlgeschlagen: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: Gültiger Zertifizierungspfad zum angeforderten Ziel kann nicht gefunden werden)
 

Der zugehörige Fehler ist in den Tableau Prep-Protokollen einzusehen – preprestapi.log

Cause

Die Kettendatei wird bei der Konvertierung von der .pem- zur .crt-Datei nicht ordnungsgemäß codiert.

Hinweis: Tableau-SSL-Zertifikatsanforderungen
+ Alle Zertifikate in der Datei müssen x509 PEM-codiert sein, und die Datei muss die Erweiterung .crt (nicht .pem) haben.
SSL-Zertifikatsanforderungen
Lösung
Stellen Sie sicher, dass die Kettendatei konvertiert wurde, nachdem die verkettete Kettendatei (.pem) erstellt wurde.

z. B.:(allgemein verwendeter Befehl)
openssl x509 -outform der -in chain.pem -out chain.crt

Lösungsschritte:
1. Generieren Sie den Kettendateischlüssel (.pem) neu
2. Benennen Sie die Kettendatei von (.pem) in (.crt) um
3. Importieren Sie die Kettendatei in Tableau Server (Konfigurieren von SSL für den externen HTTP-Verkehr von und an Tableau Server)

 
Nummer des Knowledge-Artikels

001471976

 
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