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Tableau Prep または Tableau Desktop から Tableau Server にログインしたとき、SSL ハンドシェイクの例外、または、Pkix パスの構築に失敗しました。

公開日: Aug 24, 2022
説明

次の証明書エラーは、Mac または Tableau Mobile 向けの Tableau Prep Builder および Tableau Desktop から Tableau Server にサインインするときに発生します。

SSL handshake exception thrown when connecting to host https://<TableauServer>, message: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: (ホスト https://<TableauServer> への接続時に SSL ハンドシェイクの例外がスローされました、メッセージ: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException:) PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target"} (PKIX パスの構築に失敗しました: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: 要求されたターゲットへの有効な証明書パスが見つかりません "} )
 

関連エラーは Tableau Prep ログで参照できます - preprestapi.log

Cause

チェーン ファイルが .pem ファイルから .crt ファイルに適切にエンコードされていません。

注: Tableau SSL 証明書の要件
+ ファイル内の証明書はすべて x509 PEM 暗号化 である必要があり、ファイルには .crt extension (.pem ではない) が付いている必要があります。
SSL 証明書の要件
解決策
連結したチェーン ファイル (.pem) の作成後、チェーン ファイルが変換されていることを確認します。

例: (一般的に使用されているコマンド)
openssl x509 -outform der -in chain.pem -out chain.crt

解決手順:
1. チェーン ファイル キーを再生成します (.pem)
2. チェーン ファイル名を (.pem) から (.crt) に変更します
3. Tableau Server にチェーン ファイルをインポートします (「Tableau Server との双方向の外部 HTTP トラフィック用に SSL を構成する」)

 
ナレッジ記事番号

001471976

 
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