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L'erreur "Error Running Tableau Prep Builder" s'affiche au démarrage de Prep

Date de publication: Aug 24, 2022
Description
Lors du démarrage de Tableau Prep Builder, l'erreur
 
« Error Running Tableau Prep Builder » s'affiche.

Cause

Dans l'environnement réseau qui utilise le script de configuration automatique, l'ordinateur client sur lequel Tableau Prep Builder est installé recherche toujours le chemin d'accès pour accéder à l'URL, même s'il s'agit de localhost (127.0.0.1). De ce fait, le démarrage de Tableau Prep Builder échoue lorsque le script de configuration automatique n'a pas été configuré.
Résolution
Assurez-vous que les paramètres réseau utilisent un script de configuration automatique. Suivez cette procédure :
  1. Accédez à [Control Panel] > [Internet Options] > [Connections] tab > [LAN settings]
  2. Vérifiez si [Use automatic configuration script] est activé.
Si l'option est activée, demandez à votre administrateur informatique de modifier le script de configuration de manière à ignorer « 127.0.0.1 » et « localhost ».
Vérifiez si Tableau Prep Builder peut démarrer en désactivant temporairement [Use automatic configuration script].
Numéro d’article de la base de connaissances

001471980

 
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Salesforce Help | Article