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Fehler "Session is expired or outdated" (Sitzung ist abgelaufen oder veraltet) beim Versuch, sich bei Tableau Cloud anzumelden

Veröffentlichungsdatum: Jul 20, 2023
Beschreibung

Wenn Sie versuchen, sich per SAML-Authentifizierung bei Tableau Cloud anzumelden, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Session is expired or outdated. Log out of your user accounts and log back in" (Die Sitzung ist abgelaufen oder nicht mehr gültig. Melden Sie sich von Ihren Benutzerkonten ab und melden Sie sich wieder an)

Lösung
Versuchen Sie Folgendes:
  • Löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies und versuchen Sie sich erneut anzumelden.
  • Alternativ können Sie auch versuchen, sich mit einem anderen Browser bei Tableau Cloud anzumelden.
Wenn das Problem in Tableau Desktop auftritt, versuchen Sie, alle bestehenden Serververbindungen zu entfernen, indem Sie auf Hilfe > Einstellungen und Leistung > Auf dem Server gespeicherte Anmeldungen löschen klicken.
Weitere Informationen finden Sie unter Abmelden oder Löschen aller gespeicherten Verbindungen in Tableau Desktop.
Zusätzliche Ressourcen


Nummer des Knowledge-Artikels

001471981

 
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