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Error "Session is expired or outdated" al intentar iniciar sesión en Tableau Cloud

Fecha de publicación: Jul 20, 2023
Descripción

Al intentar iniciar sesión en Tableau Cloud (usando la autenticación SAML), es posible que se produzca el siguiente mensaje de error:

"Session is expired or outdated. Log out of your user accounts and log back in" (La sesión expiró o no está actualizada. Cierre y vuelva a iniciar sesión con su cuenta de usuario).

Solución
Pruebe una de las acciones siguientes:
  • Limpie la caché del navegador y las cookies, y vuelva a intentar iniciar sesión.
  • Como alternativa, intente iniciar sesión en Tableau Cloud con otro navegador.
Si el problema ocurre en Tableau Desktop, intente eliminar todas las conexiones de servidor existentes haciendo clic en Ayuda > Configuración y rendimiento > Borrar inicios de sesión en servidor guardados.
Para obtener más información, consulte Cerrar sesión o borrar todas las conexiones guardadas en Tableau Desktop.
Recursos adicionales


Número del artículo de conocimiento

001471981

 
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