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Fehler: "Errors occurred while loading the data source" (Fehler beim Laden der Datenquelle) beim Herstellen einer Verbindung zu Excel-Dateien

Veröffentlichungsdatum: Jul 27, 2023
Beschreibung
Wenn Sie eine Verbindung zu Excel herstellen, tritt in Tableau Desktop möglicherweise der folgende Fehler auf:

"Errors occurred while loading the data source" (Beim Laden der Datenquelle sind Fehler aufgetreten.)

ODER

An error occurred while communicating with data source '<data source name>'. (Beim Kommunizieren mit der Datenquelle '<Name der Datenquelle>' ist ein Fehler aufgetreten.)
Errors occurred while loading the data source. (Beim Laden der Datenquelle ist ein Fehler aufgetreten.)
Unable to connect to the server. Check that the server is running and that you have have access privileges to the requested data base. (Die Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden. Stellen Sie sicher, dass der Server ausgeführt wird und dass Sie über Zugriffsberechtigungen für die angeforderte Datenbank verfügen.)

Cause

Für diesen Fehler kann es mehrere Ursachen geben:
  • Die Excel-Datei ist beschädigt.
  • Der Pfad der Excel-Datei hat sich geändert.
  • Die Excel-Datei verwendet eine ältere Version mit der Dateiendung .xls.
Lösung

Option 1 - Möglicherweise beschädigte Datei

  1. Öffnen Sie die betreffende Excel-Datei.
  2. Kopieren Sie die gesamten Daten in der Datei.
  3. Fügen Sie die Daten in eine neue Excel-Datei ein.
  4. Speichern Sie diese neue Excel-Datei.
  5. Verbinden Sie Tableau Desktop mit dieser neuen Excel-Datei.

Option 2 - Hat sich der Dateipfad geändert?

In Tableau Desktop:
  1. Öffnen Sie die Tableau Desktop-Arbeitsmappe.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datenquelle im Datenbereich oben links im Fenster und wählen Sie Datenquelle bearbeiten aus.
  3. Klicken Sie auf den Namen der Excel-Datei und stellen Sie sicher, dass die Verbindung auf den richtigen Dateipfad verweist. Diese Option kann unter Verbindungen > <Datenquelle> Dropdown-Menü > Verbindungen bearbeiten... gefunden werden.
  4. Ist der Dateipfad fehlerhaft, stellen Sie erneut eine Verbindung zur Excel-Datei im richtigen Dateipfad her.
Für Tableau Server/Cloud
Es ist wichtig zu verstehen, ob die Daten separat veröffentlicht wurden oder ob sie in eine veröffentlichte Arbeitsmappe eingebettet sind.

Wenn die Daten separat veröffentlicht werden, können Sie die "lokale Kopie", die in diesem KB-Artikel über das Bearbeiten einer veröffentlichten Datenquelle beschriebene Methode verwenden, um den Pfad der Datei zu ermitteln und alle erforderlichen Anpassungen vorzunehmen und die Datenquelle dann erneut zu veröffentlichen. 

Wenn die Daten in eine Arbeitsmappe eingebettet sind, laden Sie die Arbeitsmappe von Tableau Server oder Tableau Cloud herunter, führen die Schritte in Option 2 aus und veröffentlichen die Arbeitsmappe erneut.

Option 3 - Alter Dateityp

Wenn Sie eine Datei verwenden, die mit einer frühen Version von Microsoft Excel erstellt wurde, müssen wir die Dateierweiterung von .xls in .xlsx ändern.  
  1. Öffnen Sie die Excel-Datei in Microsoft Excel, und speichern Sie sie mit der Erweiterung .xlsx.  
  2. Öffnen Sie Tableau Desktop, Tableau Server oder Tableau Cloud und stellen Sie erneut eine Verbindung zur .xlsx-Datei her.  
Nummer des Knowledge-Artikels

001472091

 
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