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제품 키를 새로 고칠 수 없음 - Tableau 라이선스가 만료됨

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명

Tableau Server에 로그온하려는 사용자에게 Tableau Server에 라이선스가 없다는 메시지가 나타납니다. 제품 키 구독 만료 날짜가 지났기 때문에 키를 새로 고칠 수 없습니다.

Cause

Tableau Server 구독 제품 키가 만료되었습니다.
솔루션
다음 단계를 수행합니다.

  1. Tableau 고객 포털에 액세스하여 최신 Tableau Server 제품 키를 얻고 Tableau Server에서 해당 키를 활성화합니다. 자세한 내용은 Tableau 제품 키 관리를 참조하십시오

  2. "tsm licenses list" 명령을 실행하여 키 만료 날짜를 확인합니다. tsm 명령과 tsm licenses list에서 반환되는 값에 대한 자세한 내용은 tsm licenses list를 참조하십시오.

  3. 여전히 키를 활성화할 수 없는 경우 Tableau Server에서 라이선스 결과를 수집하고 Tableau 기술 지원에서 사례를 만듭니다. 자세한 내용은 Tableau 지원 팀에 라이선스 데이터 제공 및 고객 포털에서 사례 제출을 참조하십시오.

Knowledge 기사 번호

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