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Error al ver un dashboard cuando se realizan pruebas de un servidor actualizado

Fecha de publicación: Dec 9, 2022
Descripción

Cuando se intenta consultar un dashboard en Tableau Server, aparece el mensaje de error "Unexpected Server Error" (Error inesperado del servidor) que aparece a continuación.

"Tableau Exception : Unexpected Error -- <Install Drive Letter>:\tc\builds\t192\t192.19.0917.1648\modules\server\tabvizqlserver\main\server\ServerImageCacheData.cpp: 91"  (Excepción de Tableau: Error inesperado -- <Install Drive Letter>:\tc\builds\t192\t192.19.0917.1648\modules\server\tabvizqlserver\main\server\ServerImageCacheData.cpp: 91)

Los usuarios no pueden publicar en Tableau Server desde Tableau Desktop, lo que en ocasiones genera un error "HTTP Bad Request".

Cause

Tableau Server no puede leer ni escribir en carpetas de sistema necesarias para renderizar las visualizaciones, libros de trabajo y dashboards.
Solución
Compruebe los permisos para las carpetas de Tableau Server de todos los usuarios que soliciten acceso. Para obtener más información, consulte Comprobar los permisos de carpetas.
Número del artículo de conocimiento

001472120

 
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