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Error "Unable to connect to data source with the supplied credentials" en la conexión o actualización de Google Drive o la fuente de datos de OAuth

Fecha de publicación: Dec 9, 2022
Descripción
Los libros de trabajo y las fuentes de datos publicados de OAuth o Google Drive no pueden conectarse o actualizarse, y presentan el siguiente error: 
 
Unable to connect to data source with the supplied credentials (No se pudo conectar a la fuente de datos con las credenciales proporcionadas).

Cause

Los tokens de acceso pueden caducar en ciertos momentos, según diversas razones del proveedor de datos. Si la autenticación en la fuente de datos genera un error, muchos de los problemas de conectividad pueden resolverse generando nuevos tokens de acceso. 
Solución
Eliminar las credenciales guardadas de las conexiones afectadas y volver a agregarlas
  1. Mientras está conectado a Tableau Server o Tableau Cloud, despliegue la página de configuración de la cuenta.
  2. En Credenciales guardadas para las fuentes de datos, seleccione Eliminar el nombre de usuario junto a la fuente de datos afectada. 
  3. Seleccione Agregar y vuelva a introducir las credenciales de la cuenta de la fuente de datos. 
Nota: si publicó conexiones que no utilizan credenciales guardadas, consulte los pasos para actualizarlas en Editar conexiones en Tableau Cloud. 
Número del artículo de conocimiento

001472170

 
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