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Nach dem Aktualisieren auf Chrome 80+ schlägt das Laden eingebetteter Ansichten fehl

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022
Beschreibung
Wenn Sie versuchen, eine Tableau-Visualisierung auf einer Seite einzubetten, die nicht von derselben Domäne wie Tableau Server stammt, wird sie in Chrome 80 oder höher nicht geladen. 
 
Beispiel:
Wird Tableau Server auf der Domäne site.com (oder auf einer Unterdomäne von site.com wie mytableauserver.site.com) gepostet, werden diese Aktionen auf folgenden Beispieldomänen durchgeführt:
 
Eingebettete Ansichten werden NICHT geladen.
My.othersite.com
My.unique.othersite.com
 
Eingebettete Ansichten werden wie erwartet geladen.
My.site.com
My.unique.site.com

Cause

Änderungen am Umgang von Chrome 80 und Safari mit Cookies haben dazu geführt, dass diese Browser nicht mehr mit älteren Versionen von Tableau Server kompatibel sind. 
 
Lösung
  • Für Tableau Server 2019.4.1, 2019.3.3, 2019.2.7, 2019.1.11, 2018.3.13, 2018.2.16, 2018.1.19 und alle Vorgängerversionen:
1. Stellen Sie sicher, dass SSL in Tableau Server aktiviert ist. Dasselbe gilt für Webseiten, die eingebettete Tableau-Ansichten enthalten.
2. Entscheiden Sie, welche der unten aufgeführten Optionen implementiert werden sollen und führen Sie zunächst in einer Nicht-Produktionsumgebung Tests durch.

Option a): Führen Sie ein Upgrade auf die neuesten Wartungsversionen von Tableau Server durch (bevorzugter Weg).  

Tableau hat eine Änderung in unserer neuesten Wartungsversion vorgenommen, um die Art und Weise zu unterstützen, wie Chrome 80+ mit Cookies umgeht. Führen Sie ein Upgrade auf Tableau Server 2019.4.2, 2019.3.4, 2019.2.8, 2019.1.12, 2018.3.14, 2018.2.17 oder eine neuere Version durch. Klicken Sie hier für Downloads von aktuellen und früheren Versionen von Tableau Server: Produktdownloads und Versionshinweise – Tableau Server.  Weitere Informationen zu den aktuellen Versionen finden Sie unter Upgrade von Tableau Server und Server-Upgrade.


Option b): Konfigurieren Sie Chrome 80 so, dass das Cookie-Verwendungsverhalten vor der Chrome-Version 80 wieder hergestellt wird (wenn Sie lieber Chrome statt Tableau Server konfigurieren möchten).

Auf den folgenden Seiten zu den Einstellungen der Unternehmensrichtlinien von Chrome können Sie das Verhalten aus der Zeit vor Chrome 80 wiederherstellen:
Mit dieser Änderung müssen Sie Tableau Server nicht sofort aktualisieren.  Sobald jedoch alle Ihre Anwendungen SameSite unterstützen und Sie Tableau Server aktualisiert haben, empfehlen wir, diese Richtlinie zu entfernen.
3. Löschen Sie alle Cookies, nachdem Sie eine der oben aufgeführten Änderungen vorgenommen haben.  Ohne diesen Schritt treten die Änderungen nicht in Kraft, und die eingebetteten Ansichten werden auf Chrome 80+ weiterhin nicht geladen.
  • Für Tableau Server 2019.4.2, 2019.3.4, 2019.2.8, 2019.1.12, 2018.3.14, 2018.2.17 und neuere Versionen:
1. Stellen Sie sicher, dass SSL in Tableau Server aktiviert ist. Dasselbe gilt für Webseiten, die eingebettete Tableau-Ansichten enthalten.

 
Nummer des Knowledge-Artikels

001472205

 
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