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Las vistas insertadas no se cargan después de actualizar a Chrome 80+

Fecha de publicación: Aug 24, 2022
Descripción
Al intentar insertar una visualización de Tableau en una página que no pertenece al mismo dominio que Tableau Server, la visualización no se carga en Chrome 80 y versiones posteriores. 
 
Por ejemplo:
Si Tableau Server se aloja en el dominio site.com (o en un subdominio de site.com como mytableauserver.site.com), pasará lo siguiente con estos dominios de ejemplo:
 
Las vistas insertadas NO se cargan
My.othersite.com
My.unique.othersite.com
 
Las vistas insertadas se cargarán tal y como se esperaba
My.site.com
My.unique.site.com

Cause

Dados los cambios en la forma en la que Chrome 80 y Safari gestionan las cookies, estos navegadores son incompatibles con versiones anteriores de Tableau Server. 
 
Solución
  • Para Tableau Server 2019.4.1, 2019.3.3, 2019.2.7, 2019.1.11, 2018.3.13, 2018.2.16, 2018.1.19 y todas las versiones anteriores:
1. Compruebe que el SSL esté habilitado en Tableau Server y en cualquier página web que contenga vistas insertadas de Tableau.
2. Decida qué opción de las siguientes quiere implementar y probar en un entorno que no sea de producción.

Opción a): Actualizar a la versión de mantenimiento más reciente de Tableau Server (opción recomendada)  

Tableau realizó un cambio en nuestra versión más reciente de mantenimiento para asistir la forma en que Chrome 80+ maneja las cookies. Actualice a Tableau Server 2019.4.2, 2019.3.4, 2019.2.8, 2019.1.12, 2018.3.14, 2018.2.17 o a una versión más reciente. Haga clic en Descargas y notas de la versión de Tableau Server para descargar la versión actual y las anteriores de Tableau Server.  Para obtener más información sobre las versiones actuales, consulte Actualizar Tableau Server y Actualización de Server.


Opción b): Configurar Chrome 80 para que vuelva al comportamiento de administración de cookies anterior a Chrome 80 (si prefiere configurar Chrome en lugar de Tableau Server)

Consulte las siguientes páginas de configuración de políticas empresariales de Chrome para volver al comportamiento anterior a Chrome 80:
Con este cambio, no necesitará actualizar Tableau Server inmediatamente.  Sin embargo, una vez que todas las aplicaciones admitan SameSite y haya actualizado Tableau Server, se recomienda que elimine esta política.
3. Elimine todas las cookies después de realizar uno de los cambios anteriores.  Si no se completa este paso, los cambios no surtirán efecto y las vistas insertadas no se podrán cargar en Chrome 80+.
  • Para Tableau Server 2019.4.2, 2019.3.4, 2019.2.8, 2019.1.12, 2018.3.14, 2018.2.17 y versiones posteriores:
1. Compruebe que el SSL esté habilitado en Tableau Server y en cualquier página web que contenga vistas insertadas de Tableau.

 
Número del artículo de conocimiento

001472205

 
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