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Impossibile caricare le viste incorporate dopo l'aggiornamento a Chrome 80 o versione successiva

Data pubblicazione: Aug 24, 2022
Descrizione
Quando si tenta di incorporare una visualizzazione di Tableau in una pagina che non appartiene allo stesso dominio di Tableau Server, la visualizzazione non viene caricata in Chrome 80 o versioni successive. 
 
Ad esempio:
Se Tableau Server è ospitato nel dominio site.com (o in un sottodominio di site.com come mytableauserver.site.com), nei seguenti domini di esempio:
 
Le viste incorporate NON verranno caricate
My.othersite.com
My.unique.othersite.com
 
Le viste incorporate verranno caricate come previsto
My.site.com
My.unique.site.com

Cause

Le modifiche alle modalità di gestione dei cookie in Chrome 80 e Safari hanno reso incompatibili questi browser con le versioni precedenti di Tableau Server. 
 
Risoluzione
  • Per Tableau Server 2019.4.1, 2019.3.3, 2019.2.7, 2019.1.11, 2018.3.13, 2018.2.16, 2018.1.19 e tutte le versioni precedenti:
1. Assicurati che SSL sia abilitato in Tableau Server e in qualsiasi pagina Web che contenga viste incorporate di Tableau.
2. Decidi quale opzione elencata di seguito implementare e testare prima in un ambiente non di produzione.

Opzione a): Esegui l'upgrade alle ultime versioni di manutenzione di Tableau Server (percorso preferito)  

Tableau ha apportato una modifica alla nostra ultima versione di manutenzione per supportare il modo in cui Chrome 80+ gestisce i cookie. Esegui l'upgrade a Tableau Server 2019.4.2, 2019.3.4, 2019.2.8, 2019.1.12, 2018.3.14, 2018.2.17 o versione successiva.  Fai clic qui per il download di versioni attuali e precedenti di Tableau Server: Note sulla versione e download di Tableau Server.    Per ulteriori informazioni sulle versioni attuali, consulta Aggiornamento di Tableau Server e Aggiornamento del server.


Opzione b): Configura Chrome 80 in modo da ripristinare il comportamento di gestione dei cookie precedente a Chrome 80 (se preferisci configurare Chrome anziché Tableau Server).

Consulta le seguenti pagine relative alle impostazioni dei criteri aziendali di Chrome per ripristinare il comportamento precedente a Chrome 80:
Con questa modifica non è necessario aggiornare immediatamente Tableau Server.  Tuttavia, una volta che tutte le applicazioni supportano SameSite e hai aggiornato Tableau Server, è consigliabile rimuovere questo criterio.
3. Cancella tutti i cookie dopo aver apportato una delle modifiche di cui sopra.  Se non esegui questo passaggio, le modifiche non avranno effetto e le viste incorporate non verranno comunque caricate in Chrome 80 e versioni successive.
  • Per Tableau Server 2019.4.2, 2019.3.4, 2019.2.8, 2019.1.12, 2018.3.14, 2018.2.17 e versioni successive:
1. Assicurati che SSL sia abilitato in Tableau Server e in qualsiasi pagina Web che contenga viste incorporate di Tableau.

 
Risorse aggiuntive
Annuncio sul blog di Chromium:  Developers: Get Ready for New SameSite=None; Secure Cookie Settings
Numero articolo Knowledge

001472205

 
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