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Tableau Server를 설치, 업그레이드 또는 다시 시작할 수 없음

게시 일자: Feb 20, 2023
상세 설명
Tableau Server 재부팅 후 또는 설치/업그레이드 중에 Tableau Server를 시작할 수 없고 tsm status -v를 실행하면 사용할 수 없거나 오류 상태에 있는 모든 서비스가 표시됩니다.

Cause

Windows 오류 코드 [-1073741515]는 Tableau Server 오류 코드가 아닙니다. 이 오류는 일반적으로 DLL 파일 누락(특히 설치/업그레이드 문제와 관련됨) 또는 사용 권한/그룹 정책 관련 문제를 나타냅니다.
솔루션
이 문제를 해결하려면 Tableau Server에 대한 서비스 계정 서비스("RAS") 계정에 필요한 권한이 적용되어 있고 로컬 사용 권한을 재정의하는 그룹 정책이 없는지 확인합니다.

가능한 해결 방법으로 RAS 계정을 변경하거나 이 계정에 대한 사용 권한을 다시 적용합니다.
추가 자원
이 문제를 빠르게 식별하려면 영향받는 노드에서 tabsvc_nodeX-0.log를 검토하여 다음을 찾아보십시오.
 
        exited with code [-1073741515]

예:
 
2020-01-20 19:00:29.316 -0500  Thread-5426 : INFO  com.tableausoftware.process.win32.Win32SystemProcess - Process [1708] exited with code [-1073741515].
2020-01-20 19:00:29.316 -0500  Thread-5426 : ERROR com.tableausoftware.tabsvc.TabSvcProcessManager - Service vizportal_0 with PID 1708 terminated with exit code -1073741515

2020-01-20 19:05:16.604 -0500  Thread-5429 : INFO  com.tableausoftware.process.win32.Win32SystemProcess - Process [6644] exited with code [-1073741515].
2020-01-20 19:05:16.604 -0500  Thread-5429 : ERROR com.tableausoftware.tabsvc.TabSvcProcessManager - Service apigateway_0 with PID 6644 terminated with exit code -1073741515
 
관련 DLL을 검토하여 다음 문서의 내용이 적용되는지 확인하십시오.
 
Knowledge 기사 번호

001472230

 
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