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Subscription Emails for Tableau Cloud Delayed by 15-30 Minutes Using Mimecast(Mimecast를 사용하여 15~30분 지연된 Tableau Cloud 구독 이메일 전송)

게시 일자: Aug 24, 2022
상세 설명

Tableau Cloud의 구독 이메일이 15~30분 정도 지연되며, Tableau Cloud에서 발신되는 즉시 수신되지 않습니다.

Cause

Tableau 구독 이메일은 임의의 고유 발신자 주소를 생성하는 타사 서비스 @mandrillapp.com을 통해 전달됩니다. Mimecast는 이전에 envelope 주소, 수신자 주소 및 발신 IP의 조합에 노출된 적이 없는 경우, Tableau로부터 이메일을 최초로 수신할 때 고유 발신자 주소에 그레이리스트를 적용합니다. Tableau는 처음에 Mimecast에 의해 거부된 후 이메일 재전송을 시도하지만 조합이 인식되어 첫 번째 시도에서 거부되고 두 번째 시도에서 수락되므로 이메일 전송이 지연됩니다.
 
솔루션
IT 팀과 협력하여 @mandrillapp.com에서 보낸 메일에 대한 그레이리스트 우회 정책을 Mimecast에 만드세요. 이렇게 하면 구독 이메일이 지연되지 않습니다.
 
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