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VMware への Tableau Server のインストール時に "Unable to install services in parallel" (サービスを並行してインストールすることができません) エラーが発生した

公開日: Aug 24, 2022
説明

Tableau Server のインストール中に次のエラーが発生しました。

2020-03-10 12:26:38.221 +0900 main : ERROR com.tableausoftware.installer.InstallerMain - Generic exception raised during installation. (インストール中に発生した一般的な例外)
java.lang.RuntimeException: Unable to install services in parallel: (サービスを並行してインストールすることができません) 
    at com.tableausoftware.installer.operations.InstallServiceOperation.perform(InstallServiceOperation.java:88)
    at com.tableausoftware.installer.AbstractOperationRunner.run(AbstractOperationRunner.java:182)
    at com.tableausoftware.installer.AbstractOperationRunner.runInstance(AbstractOperationRunner.java:116)
    at com.tableausoftware.installer.AbstractOperationRunner.execute(AbstractOperationRunner.java:103)
    at com.tableausoftware.installer.AbstractOperationRunner.execute(AbstractOperationRunner.java:57)
    at com.tableausoftware.installer.InstallerMain.execute(InstallerMain.java:181)
    at com.tableausoftware.installer.InstallerMain.main(InstallerMain.java:188)
Caused by: java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.RuntimeException: Unable to install service tabadmincontroller (サービス tabadmincontroller をインストールできません)
    at com.google.common.util.concurrent.AbstractFuture.getDoneValue(AbstractFuture.java:552)


Windows イベント ログに次のエラーが記録されます。

Application popup: Tableau Services Manager (TSM) Error :The server may not have started properly. Part of the installer exited with error code:10. (サーバーが正しく起動していない可能性があります。インストーラーの一部がエラー コード 10 で終了しました。)
Caused by: (原因:)
java.lang.RuntimeException: Unable to install service tabadmincontroller (サービス tabadmincontroller をインストールできません)
Caused by: (原因:)
java.util.concurrent.TimeoutException: Command '[C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\services\tabadmincontroller_0.20194.20.0128.2054\bin\control-tabadmincontroller.exe, install]' timed out after 290 SECONDS (コマンド '[...]' は290 秒後にタイムアウトしました)

Cause

CPU コア数は Tableau Server の最小ハードウェア要件を満たしていますが、CPU 予約を構成しないと、十分な CPU リソースを割り当てることができません。
解決策
CPU 予約を構成し、「Tableau Server on VMware VSphere」ホワイトペーパーの 13 ページの推奨事項を満たしていることを確認してください。
VMware プラットフォームで Tableau Server を実行するときは、Tableau Server を実行する仮想マシンを、CPU 予約があるように構成する必要があります。実行している ESX ホストの規模によっては、パーセンテージが誤解を招く可能性がありますが、10,000 Mhz ～ 25,000 Mhz の CPU 予約からスタートし、経験したパフォーマンス結果に基づいて徐々に追加することをお勧めします。
*** 構成 GUI の外観については、「Tableau Server on VMware VSphere」ホワイトペーパーの 8 ページの「VMware Terminology」セクションを参照してください。
ナレッジ記事番号

001472382

 
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