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Manuell hinzugefügte Anzeigenbenutzer werden aus synchronisierten Gruppen entfernt

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022
Beschreibung

Manuell hinzugefügte AD-Benutzer wurden aus AD-Gruppen entfernt, nachdem Tableau Server mit AD synchronisiert wurde.

Die folgenden Fehlermeldungen sind in den Protokollen​​​​der Hintergrundprozesskomponente zu finden:

2021-03-25 14:02:46.390 -0500 (SiteName,,,,7578153,:sync_ad_group,4de87d2a-8d4d-455d-bad3-f2c9d1753b73) pool-31-thread-1 backgrounder: INFO com.tableausoftware.domain.user.service.SyncWithActiveDirectoryLogic - Syncing 541 users for active directory group Domain\ADGroupName 2021-03-25 14:02:48.257 -0500 (Origination Analytics,,,,7578153,:sync_ad_group,4de87d2a-8d4d-455d-bad3-f2c9d1753b73) pool-31-thread-1 backgrounder: INFO com.tableausoftware.domain.user.service.SyncWithActiveDirectoryLogic - User username@Domain was removed from the group but is still active in AD. (Benutzer username@Domain wurde aus der Gruppe entfernt, ist aber im AD noch aktiv.)
2021-03-25 14:02:48.258 -0500 (SiteName,,,,7578153,:sync_ad_group,4de87d2a-8d4d-455d-bad3-f2c9d1753b73) pool-31-thread-1 backgrounder: INFO com.tableausoftware.domain.user.service.SyncWithActiveDirectoryLogic - SyncComplete: Added 0 users to the active directory group Domain\ADGroupName with 0 users not getting upgraded siteRole due to shortage of licenses. 0 had their data updated and 0 had their siterole updated and 1 were removed from group. (Synchronisierung abgeschlossen: 0 Benutzer wurden der Active Directory-Gruppe Domain\ADGroupName hinzugefügt, wobei 0 Benutzer aufgrund fehlender Lizenzen keine aktualisierte Site-Rolle erhielten. Bei 0 Benutzern wurden die Daten aktualisiert, bei 0 Benutzern wurde die Site-Rolle aktualisiert und 1 Benutzer wurde aus der Gruppe entfernt.)

Cause

Das ist beabsichtigt. AD-Gruppen/Benutzer werden von AD zu Tableau Server synchronisiert. Sie können einen Benutzer nicht zu einer Gruppe auf Tableau Server hinzufügen und dann wieder mit AD synchronisieren. 
Das Hinzufügen von Benutzern zu Gruppen ist nur möglich, wenn der Identitätsspeicher lokal ist. Bei externen Identitätsspeichern (LDAP/AD) sind manuell hinzugefügte Benutzer weiterhin in AD aktiv, werden aber aus den synchronisierten Gruppen in Tableau Server entfernt.
Lösung
Aktualisieren/Hinzufügen der Benutzer zu Gruppen in Active Directory und Synchronisierung mit Tableau Server.
Sobald Benutzer zur Gruppe in AD hinzugefügt werden, kann Tableau Server diese Benutzer aktualisieren, indem die Liste der Benutzer der AD-Gruppe in Tableau Server mit der AD-Gruppe in AD synchronisiert wird.
Nummer des Knowledge-Artikels

001472460

 
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