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SAML キー ファイルのアップグレード後、アプリケーション サーバーがビジー状態、プロセスがエラー状態になる

公開日: Aug 24, 2022
説明

SAML 構成のキー ファイルを更新した後、アプリケーション サーバーは "ビジー" モードになり、残りはエラー状態でした。 

Cause

証明書とキー ファイル間の不一致。
解決策
  1.  証明書ファイルと一致するキー ファイルを生成する
  2. すべてのキー ファイルと証明書ファイルが保存され、同じフォルダーに整理されていることを確認します。 
  3. TSM GUI から新しいキー ファイルをアップロードします。
  4. Tableau Server と IdP の間で XML ファイルをもう一度交換する
  5. [保留中の変更を保存] をクリック > ページ上部の [保留中の変更] をクリック > [変更を適用して再起動] をクリック
ナレッジ記事番号

001472480

 
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