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SAML SSO 구성 후 "No IDP was configured, please update included metadata with at least one IDP"(IDP가 구성되지 않았습니다. 포함된 메타데이터를 하나 이상의 IDP로 업데이트하세요.) 오류 발생

게시 일자: Aug 24, 2022
상세 설명

SAML을 구성한 후 사용자가 로그인에 실패하고 "Invalid username or password, Try Again"(유효하지 않은 사용자 이름 또는 암호입니다. 다시 시도하세요)이 표시됩니다.
Tableau Server 로그(vizportal_node# or tomcat_vizportal_node#)에 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
"No IDP was configured, please update included metadata with at least one IDP"(IDP가 구성되지 않았습니다. 포함된 메타데이터를 하나 이상의 IDP로 업데이트하세요.)

Cause

형식이 올바르게 지정되지 않은 IdP 메타데이터 xml 파일로 인해 문제가 발생했습니다.
지원되지 않는 문자(예: '-')가 포함된 경우 Tableau Server가 IdP의 필수 정보를 식별하지 못한 것일 수 있습니다.
-<EntityDescriptor xmlns="urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:metadata" entityID="ENTITYID" ID="ID">
-<Signature xmlns="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#">;
-<SignedInfo>
-<Reference URI="#">
-<Transforms>
-<KeyInfo>
-<X509Data>
.
.
.
솔루션
 
IdP 관리자와 협력하여 IdP 메타데이터 xml 파일의 형식이 올바른지 확인합니다.
다시 생성하면 TSM에서 재구성을 완료하는 다음 단계를 수행하세요.
1. Tableau Server와 IdP 간에 metadata.xml을 재교환합니다.
  • TSM에서 새 metadata.xml을 다운로드하고 IdP에 업로드(2단계 ~ 3단계)합니다.
  • 새로 생성한 IdP의 metadata.xml을 TSM에 업로드(4단계)합니다.
2. 'Save pending changes(보류 중인 변경 사항 저장)' > 페이지 상단의 'Pending changes(보류 중인 변경 사항)' > 'Apply changes and Restart(변경 사항 적용 후 다시 시작)'를 클릭합니다.
* 보류 중인 변경 사항을 적용하면 Tableau Server가 재시작됩니다. 
Knowledge 기사 번호

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