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Después de copiar fuentes TrueType (.ttf) con caracteres que no son del inglés en la ruta usr/share/fonts, es posible que la fuente de Tableau cambie a TrueType durante la renderización del lado del servidor

Fecha de publicación: Sep 12, 2023
Descripción

Luego de copiar fuentes TrueType (.ttf) con caracteres que no son del inglés en la ruta /usr/share/fonts (p. ej., japonés), es posible que se usen fuentes inesperadas en la representación en el lado del servidor independientemente de las fuentes predeterminadas utilizadas en Tableau Desktop.
 

Cause

Según la fuente, la fuente predeterminada de Tableau puede no incluir puntos de código para fuentes con caracteres que no son del inglés, como TrueType japonesa. Si la fuente no contiene los puntos de código requeridos, el SO Linux buscará la fuente apropiada como "mejor" fuente según su archivo .conf al representar el texto en el lado del servidor.
Este no es un problema de Tableau Server. Tableau Server no controla el comportamiento.
Solución
Solución alternativa 1
Use fuentes "seguras para la web" para que se representen correctamente en el lado del servidor. Para más detalles, consulte Usar fuentes personalizadas. Noto CJK Sans es una opción segura para chino, japonés y coreano.

Solución alternativa 2
Aumente el umbral de complejidad de los navegadores web para usar la representación en el lado del cliente al acceder a las visualizaciones. Para obtener más detalles, consulte Configurar la renderización del lado del cliente.
Nota: esto no es efectivo para los procesos de representación en el lado del servidor, como suscripciones y PDF exportados.

Solución alternativa 3
Ejecute Tableau Server en Windows Server.
Recursos adicionales
Para más información relacionada, consulte The rules to choose a font.
 
Número del artículo de conocimiento

001472553

 
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