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Error: "Session Expired" tras iniciar sesión en Tableau Server e intentar cargar una vista

Fecha de publicación: Aug 24, 2022
Descripción
Tras iniciar sesión en Tableau Server y tratar de ver cualquier página, redirigen de nuevo al usuario a la página de inicio de sesión con el mensaje de "La sesión ha caducado".

Además, el código de error que se mostró en la URL es 46.

Cause

La configuración de zona horaria era distinta en los diferentes nodos de Tableau Server (por ejemplo: GMT e IST), lo que provocó que uno de los nodos "declarara" la sesión del usuario como caducada. Por defecto, las sesiones están configuradas para que caduquen en 4 horas.
Solución
Asegúrese de que todos los nodos de Tableau Server tengan la misma configuración horaria y de zona horaria. Para ello, inicie sesión en cada equipo que albergue Tableau Server como Tableau Server Run As user y asegúrese de que las zonas horarias y la hora tienen el mismo valor.
Recursos adicionales
Número del artículo de conocimiento

001472569

 
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