Tableau Server にログインしてビューをロードしようとしたときのエラー "Session Expired"

公開日: Aug 24, 2022

説明

Tableau Server にログインしてページを表示しようとすると、「セッションの期限が切れました」というメッセージが表示され再びログインページにリダイレクトされます。

また、URL に表示されるエラーコードは 46 です。

タイムゾーン設定が異なる Tableau Server ノードがありました (例: GMT と JST)。そのため、ユーザーのセッションが期限切れであると、いずれかのノードで「宣言」されました。デフォルトでは、セッションは 4 時間で期限切れになるように設定されています。

解決策

Tableau Server の実行ユーザーとして Tableau Server をホストしている各マシンにログインして、すべての Tableau Server ノードのタイムゾーンと時間が同じ値に設定されていることを確認します。

その他のリソース

単一ノードのインストールの場合は、キャッシュと Cookie をクリアして、エラーが続くかどうかをすべてのブラウザーで確認してください。
リバースプロキシを使用している場合は、プロキシでトラブルシューティングが必要になることがあります。Tableau コミュニティフォーラムの次のスレッドを参照してください。[解決済み] リバース Apache プロキシの後で Tableau Server を実行できません。エラー 46 および 401 の不正なメッセージが返されます。

ナレッジ記事番号

001472569

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