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Error "Access denied for user" al conectar con Google Cloud SQL

Fecha de publicación: Oct 24, 2022
Descripción
Al intentar conectarse con Google Cloud SQL, podría producirse el error siguiente:
[MySQL][ODBC 5.3(w) Driver]Access denied for user '<user name>'@<Server name or IP address> (using password: YES)
Invalid username or password.

Cause

El error puede deberse a una de estas causas:
  1. La contraseña de la base de datos contiene caracteres especiales.
  2. La contraseña es incorrecta.
  3. La instancia de Google Cloud SQL requiere SSL, pero esta opción no está configurada para la conexión en Tableau Desktop.
Solución
Pruebe los siguientes pasos de solución de problemas:
  1. Asegúrese de que la contraseña de la base de datos no incluya ninguno de los siguientes caracteres especiales:
    • [] {}() , ; ? * ! @.
  2. Pruebe a conectarse a Google Cloud SQL desde MySQL Workbench con el mismo nombre de servidor y las mismas credenciales. Si no puede conectarse de esta manera, compruebe que esté usando la contraseña correcta.
  3. Si con los pasos anteriores no se resuelve el problema, pruebe usando el conector para otras bases de datos (ODBC) en Tableau Desktop con el controlador de MySQL: 
  4. En el cuadro de diálogo Otras bases de datos (ODBC), seleccione el controlador MySQL ODBC Unicode en el menú desplegable. 
  5. Haga clic en Conectar e introduzca la información de conexión. 
  6. Haga clic en Detalles >> y seleccione la pestaña SSL. 
  7. Haga clic en ... junto a Clave SSL, Certificado SSL y Autoridad de certificación SSL para seleccionar los archivos client-key.pem, client-cert.pem y server-ca.pem respectivamente y luego seleccione Aceptar.
 
 
Recursos adicionales
Para más información, consulte Diagnosticas problemas con instancias de Cloud SQL.
Número del artículo de conocimiento

001472598

 
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