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Linux に PostgreSQL ドライバーがインストールされていても、管理ビューにアクセスできない

公開日: Feb 27, 2024
説明

Linux に PostgreSQL ドライバーがインストールされている場合でも、管理ビューにアクセスすると、次のエラーが発生します。

Unable to connect to the data source. (データ ソースに接続できません。)
The drivers required to connect to the data source are not installed. (データ ソースへの接続に必要なドライバーがインストールされていません。)

予期しないエラーが発生しました。  引き続きこのエラーが発生する場合は、Tableau Server 管理者にお問い合わせください。

 

Cause

このエラーは次の原因で発生します。
  • 誤ったバージョンがインストールされている
  • 誤った場所にインストールされている
  • フォルダーの場所に正しいパーミッションがない
解決策
以下の手順に従って、PostgreSQL ドライバーのバージョン、場所、パーミッションを確認します。
  1. ドライバーのダウンロードページにある最新の PostgreSQL ドライバーがダウンロードされていることを確認します。
  2. ドライバーは、/opt/tableau/tableau_driver/jdbc パスにあります (最も一般的なエラーの 1 つ)
  3. 次のコマンドで、フォルダーとファイルを "tableau" ユーザーに変更します。
    • sudo chown tableau:tableau /opt/tableau/tableau_driver
    • sudo chown tableau:tableau /opt/tableau/tableau_driver/jdbc
    • sudo chown tableau:tableau postgresql-<version>.jar
  4. "tsm restart" を実行して Tableau Server を再起動します。
その他のリソース
Tableau Online ヘルプ - 「サポートされるコネクタを使用する」 > 「PostgreSQL」
ナレッジ記事番号

001472650

 
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