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El cliente no puede establecer la conexión. Respuesta no reconocida al obtener cookies de seguridad en línea de SharePoint, verifique sus credenciales. Cuando intente conectar Tableau Desktop a las listas de SharePoint

Fecha de publicación: Oct 16, 2023
Descripción
Al conectarse a las listas de SharePoint con el nombre de usuario y la contraseña, puede ocurrir el siguiente error:
"Client unable to establish connection. Unrecognized response when getting SharePoint online security cookies, please check your credentials" (El cliente no puede establecer la conexión. Se devuelve una respuesta no reconocida al obtener las cookies de seguridad en línea de SharePoint. Compruebe sus credenciales).

Cause

La conexión SSO para Office 365 con Sharepoint no se estableció correctamente.
Solución
Este es un error de Microsoft; por lo tanto, si está utilizando SSO para Office 365, tendrá que agregar la conexión SSO a sus sitios de confianza en la configuración de Internet:

Configuración de Internet:  Sitios de confianza:  Agregar Sharepoint.<nombre de la empresa>.com y se resolverá el problema.
Recursos adicionales
https://community.tableau.com/thread/232494 

Nota: En el campo de nombre de usuario, debe escribirse la dirección de correo electrónico completa.

Adición de SharePoint a los sitios de confianza
Resolución de los mensajes de error en la unidad de red asignada
 
Número del artículo de conocimiento

001472685

 
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