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パブリッシュされた Postgres 抽出に接続または更新するときのエラー "unable To Connect To The Postgresql Server <Instance>.<Pod>.rds.amazonaws.com"

公開日: Dec 9, 2022
説明

Amazon AWS RDS でホストされているパブリッシュ済みの Postgres 抽出を更新しようとすると、次のエラーが返されます。

Connectionless Failure (status code = 10000, One or more connections in this data source need attention (注意を要する接続がこのデータ ソースに 1 つまたは複数あります): <instance>.<pod>.rds.amazonaws.com: timeout expired (タイムアウトの期限が切れました)
Unable to connect to the PostgreSQL server "<instance>.<pod>.rds.amazonaws.com". Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database.) (PostgreSQL サーバーに接続できません。サーバーが稼働していること、および要求されたデータベースへのアクセス権限があることを確認してください。)

Cause

AWS RDS でホストされている Postgres インスタンスは、ポート 80/443 の HTTP/HTTPS ではなく、ポート 5432 の PostgreSQL 接続タイプを使用する必要があります。
解決策
Tableau のドキュメントに従って Tableau Cloud の お客様のポッド用の IP アドレスが AWS のホワイトリストに登録されており、タイプPostgreSQL に設定されていることを確認します。これにより、ポートが 5432 に自動的に設定されます。

例:
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Tableau Cloud: データを最新に保つ
ナレッジ記事番号

001472719

 
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