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È stata forzata la disconnessione della vista a causa della mancata corrispondenza delle informazioni in Server cache
Data pubblicazione: Dec 9, 2022
Descrizione
- Quando si aprono due viste diverse in schede differenti di un browser, viene forzata la disconnessione della prima vista e l'utente deve accedere nuovamente a Tableau Server per aprirla. Questo problema può verificarsi dopo l'upgrade di Tableau Server.
Cause
Sono state salvate informazioni precedenti nella cache Redis e si è verificata una mancata corrispondenza con le informazioni correnti all'apertura della vista.Risoluzione
- Pulisci le informazioni precedenti sulla memoria eseguendo uno dei seguenti comandi. Verrà svuotata la cache Redis.
1. tsm maintenance cleanup -r (verrà svuotata solo la cache Redis).
2. tsm maintenance cleanup -a (verranno cancellati tutti i log precedenti e i file temporanei e verrà svuotata la memoria, inclusa la cache Redis).
Numero articolo Knowledge
001472731
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