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Un carattere personalizzato viene visualizzato in modo incoerente in Tableau Server

Data pubblicazione: Dec 9, 2022
Descrizione

Dopo la pubblicazione di una cartella di lavoro su Tableau Server, i caratteri personalizzati vengono visualizzati correttamente in alcuni elementi della cartella di lavoro ma non in altri. Il carattere personalizzato è installato correttamente nel computer client e nel computer Tableau Server.

Cause

Il rendering tramite browser di caratteri personalizzati può essere un problema complesso. Anche quando il carattere è installato correttamente sia nel server che nel client, browser diversi gestiscono i caratteri in modo diverso. Se il browser non sa come gestire il carattere personalizzato, può scegliere di utilizzare un carattere di riserva o predefinito come Arial. Inoltre, se il carattere personalizzato non è installato nel computer utilizzato per visualizzare la cartella di lavoro pubblicata, il rendering del carattere non verrà eseguito.

A volte, il rendering del testo statico (come un titolo o una casella di testo) viene eseguito dal browser o dal client anche quando viene forzato il rendering lato server. Essenzialmente, questi sono tutti elementi che non utilizzano VizQL di Tableau Server per il rendering e quindi sono gestiti rigorosamente dal browser o dal computer client.
Risoluzione
Una possibile soluzione alternativa è provare il rendering lato server. Per testarlo, carica la vista interessata con il parametro URL ?:render=false, ad esempio:

http://nomeserver/#/views/NomeCartellaDiLavoro/NomeVista?:render=false

Se questo test ha esito positivo e desideri disabilitare il rendering lato client in futuro, ci sono due opzioni:
  1. Puoi creare e distribuire un segnalibro alla vista che include il parametro ?:render=false.
  2. Puoi disabilitare il rendering lato client nelle impostazioni di configurazione tsm tramite il seguente comando:
tsm configuration set -k vizqlserver.browser.render -v false

Per maggiori informazioni su come utilizzare il set di opzioni tsm, consulta Opzioni di tsm configuration set.
 
Numero articolo Knowledge

001472744

 
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