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Tableau Server でカスタム フォントのレンダリングが一貫しない

公開日: Dec 9, 2022
説明

ワークブックを Tableau Server にパブリッシュした後、ワークブックの一部の要素ではカスタム フォントが正しくレンダリングされますが、その他の要素では正しくレンダリングされません。カスタム フォントはクライアント マシンと Tableau Server マシンに正しくイントールされています。

Cause

ブラウザでのカスタム フォントのレンダリングは、複雑な問題になる可能性があります。サーバーとクライアントの両方にフォントが正しくインストールされている場合でも、ブラウザによってフォントの処理方法が異なり、ブラウザでカスタム フォントを処理する方法が認識されないと、フォールバックしたり、Arial などのデフォルトのフォントを使用したりします。また、パブリッシュされたワークブックの表示に使用されるマシンにカスタム フォントが正しくインストールされていない場合、フォントのレンダリングに失敗します。

サーバー側のレンダリングが強制される場合でも、ブラウザによって静的テキスト (タイトルやテキスト ボックスなど) がレンダリングされることがあります。基本的に、これらの要素すべては、レンダリングのために Tableau Server の VizQL を利用しないため、厳密にブラウザまたはクライアント マシンで処理されます。
解決策
可能な回避策の 1 つは、サーバー側でレンダリングを試行することです。この試行をテストするには、URL パラメーター ?:render=false を使用して影響を受けるビューを読み込みます。例は次のとおりです。

http://servername/#/views/WorkbookName/ViewName?:render=false

このテストに成功し、クライアント側の以降のレンダリングを無効にする場合は、次の 2 つのオプションがあります。
  1. ブックマークを作成して、?:render=false パラメーターを含むビューに配布します。
  2. 次のコマンドを実行して、tsm 構成設定でクライアント側のレンダリングを無効にします。
tsm configuration set -k vizqlserver.browser.render -v false

tsm オプション セットを使用する方法の詳細については、「tsm configuration set のオプション」を参照してください。
 
ナレッジ記事番号

001472744

 
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