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The product is unable to start due to a problem with the product binaries" 또는 "This app has been blocked for your protection" 오류

게시 일자: Aug 24, 2022
상세 설명

Tableau Reader를 시작할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

The product is unable to start due to a problem with the product binaries.(제품 이진에 문제가 있어 제품을 시작할 수 없습니다.)
 

Windows 컴퓨터에 Tableau 제품을 설치하려고 할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다. 

This app has been blocked for your protection(사용자를 보호하기 위해 이 앱을 차단했습니다.)
An administrator has blocked you from running this app(관리자가 이 앱을 실행하지 못하도록 차단했습니다.)

Cause

Tableau가 이전에 설치 프로그램에 서명하는 데 사용된 인증서를 해지하도록 요청했습니다.  이는 Tableau의 새로운 법인 이름을 정확하게 반영하는 인증서로 설치 프로그램에 서명하기 위해서 요청된 것입니다.  이 변경으로 인해 해지된 인증서로 서명된 특정 버전의 Tableau 제품을 설치하는 데 문제가 발생했습니다.  위의 해결 방법 섹션에 나와 있는 버전은 Tableau의 새 법인 이름을 사용하는 인증서로 서명되었으며 영향을 받지 않습니다.
솔루션

Tableau Server

Tableau Server 다운로드 및 릴리스 정보에서 Tableau Server 2020.2.3, 2020.1.6, 2019.4.9, 2019.3.10, 2019.2.15, 2019.1.19, 2018.3.21, 2018.2.24, 2018.1.27 이상 버전을 다운로드하여 설치합니다.

Tableau Desktop

Tableau Desktop 다운로드 및 릴리스 정보에서 Tableau Desktop 2020.2.4, 2020.1.7, 2019.4.10, 2019.3.11, 2019.2.15, 2019.1.19, 2018.3.21, 2018.2.24, 2018.1.27 이상 버전을 다운로드하여 설치합니다.

Tableau Bridge

Tableau Bridge 다운로드 및 릴리스 정보에서 Tableau Bridge 20202.20.0721.1350 이상 버전을 다운로드하여 설치합니다.
 

Tableau Prep Builder

Tableau Prep Builder 다운로드 및 릴리스 정보에서 Tableau Prep Builder 2020.2.3, 2020.1.5, 2019.4.2, 2019.3.2, 2019.2.3, 2019.1.4 이상 버전을 다운로드하여 설치합니다.
 

Tableau Server Management Add-On

Tableau Server Management Add-On 다운로드 및 릴리스 정보에서 Tableau Server Management Add-on 2020.2.2 이상 버전을 다운로드하여 설치합니다.

Tableau Public Desktop 

최신 버전의 Tableau Public Desktop을 다운로드하여 설치합니다.

Tableau Reader

최신 버전의 Tableau Reader를 다운로드하여 설치합니다.
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