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Le navigateur Web ne demande pas un certificat client après la configuration de l'authentification SSL mutuelle

Date de publication: Dec 9, 2022
Description

Une fois que l'authentification SSL mutuelle a été configurée, Google Chrome et Firefox ne demandent pas de certificat client si bien que le client ne peut pas se connecter à Tableau Server via Chrome et Firefox.
Par contre, IE fonctionne correctement.

Cause

TLS v1.3 n'est pas encore pris en charge par tous les composants de Tableau Server.
Résolution
1. Exécutez la commande suivante pour vérifier la valeur de ssl.protocols 
tsm configuration get -k ssl.protocols
2. Si TLSv1.3 n'est pas désactivé, désactivez TLSv1.3.
Consultez 3. Désactiver les versions plus anciennes de TLS pour plus de détails.
 
Numéro d’article de la base de connaissances

001472755

 
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Salesforce Help | Article