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Errore "See tabadmin.log for details." e porte in conflitto dopo un tentativo di riconfigurare (o installare) Tableau Server

Data pubblicazione: Aug 24, 2022
Descrizione
Quando si tenta di riconfigurare (o installare) Tableau Server, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore 
Blocked or conflicting ports found on [Machine Hostname or IP].See tabadmin.log for details.
Unable to determine if all components of the service started properly. See "tabadmin.log" for more information. (Porte bloccate o in conflitto trovate su [Nome host o IP computer]. Vedi tabadmin.log per i dettagli. Impossibile determinare se tutti i componenti del servizio sono stati avviati correttamente. Vedi "tabadmin.log" per ulteriori informazioni.)
 
Se il problema si verifica in seguito a una modifica della configurazione apportata su un nodo di lavoro o all'aggiunta di un nuovo nodo di lavoro a un cluster, l'errore potrebbe invece indicare See worker tabadmin.log for details (Vedi tabadmin.log sul nodo di lavoro per i dettagli )

Dopo aver eseguito "netstat -aon | findstr 0.0:80" per verificare quale processo utilizza la porta 80, viene visualizzato PID = 4 (SYSTEM), ma sul computer non è in esecuzione IIS o MSSQLSERVER.

Cause

Windows include un servizio denominato "http.sys" che requisisce la porta 80, in modo da fornire l'accesso multiplex alla porta 80 ad altri processi. Spesso tale processo è IIS o MSSSQLSERVER, ma anche altri processi possono utilizzare http.sys in questo modo. Includono W3SVC, Spooler di stampa, Rilevamento SSPD, Gestione remota Windows, BranchCache e il servizio Agente distribuzione Web Microsoft (tra gli altri).

Il componente Gateway di Tableau Server è un server Web Apache HTTPD.  Deve eseguire direttamente il binding alla porta 80, operazione che non può eseguire se http.sys lo ha già fatto.
Risoluzione
Prova una delle seguenti opzioni con il team IT e/o l'amministratore di Tableau Server.

Opzione 1

Disabilita http.sys eseguendo "net stop http". Questo funzionerà, ma disabiliterà tutti gli altri servizi che dipendono da http.sys.

Opzione 2

  1. Esegui "net stop http" e registra l'elenco delle dipendenze visualizzato da Windows quando tenti di arrestare http.sys.
  2. Individua quindi il nuovo servizio che sta causando l'attivazione di http.sys e disabilita tale servizio.
    • Spesso si tratta del servizio Agente distribuzione Web Microsoft, che ora è "incluso" con alcuni aggiornamenti Microsoft.
    • Questo servizio è impostato per l'avvio automatico senza il consenso o l'input dell'utente e potresti non notare quando è stato installato.
  3. Una volta disabilitato il servizio che utilizza http.sys, puoi eseguire "net start http" per abilitare nuovamente http.sys.
    Numero articolo Knowledge

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