Überschreiben der Anzeigeskalierung auf Bildschirmen mit hohen DPI-Werten

Tableau Desktop unterstützt keine fraktionale Skalierung.
Wenn Sie Ihre Windows 10-Anzeigekonfiguration öffnen und feststellen, dass für die Standardkonfiguration ein fraktionaler Prozentsatz festgelegt ist (z. B. 125 %, 150 % oder 175 %), dann setzen Sie die Skalierung der Größe von Text, Apps und anderen Elementen explizit auf 100 %. Anschließend müssen Sie sich ab- und wieder anmelden (oder einen Neustart durchführen), um die Änderungen zu übernehmen. Hinweis: Wenn Sie diese Einstellung ändern, wirkt sich das auch auf die Auflösung anderer Anwendungen aus, die auf dem Computer ausgeführt werden.

Ändern Sie die Anzeigeeinstellung für Windows 7 von 175 % auf 100 %.

Die im Folgenden aufgeführten Lösungen haben sich bei einigen Kunden bewährt. Besprechen Sie die Lösungen unten mit Ihrem IT-Team, damit Sie Unterstützung erhalten.

• Ändern der DPI-Skalierung der Windows-Umgebung – ändern Sie dafür die Anwendungseigenschaften: 
  • Navigieren Sie zu C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Startmenü\Programme. 
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung für Tableau Desktop, wählen Sie Eigenschaften aus, wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität aus und klicken Sie dann unter Einstellungen auf die Schaltfläche Hohe DPI-Einstellungen ändern. Klicken Sie auf Außerkraftsetzung der hohen DPI-Skalierung. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel eines Drittanbieters: So ändern Sie die DPI-Einstellungen für "klassische" Apps unter Windows 10 Update April 2018
  • Beachten Sie, dass es bei dieser Lösung trotzdem zu ungewöhnlichem Verhalten der Benutzeroberfläche kommen kann.
• Führen Sie ein Upgrade der Anzeigetreiber durch. Wenn Treiber nicht auf dem aktuellen Stand sind, kann das die Bildschirmauflösung beeinträchtigen.
• Aktivieren Sie die Grafikkarte mit Beschleunigung. Wählen Sie Tableau Desktop > Hilfe > Einstellungen und Leistung > und heben Sie die Auswahl von "Beschleunigte Grafiken aktivieren" auf. Mit dieser Lösung können nun bestimmte Skalierungsprobleme behoben werden.

Auf den folgenden Websites werden nicht unterstützte Problemlösungen beschrieben. Wir übernehmen keine Garantie, dass in diesen Artikeln Lösungen für Ihr Problem beschrieben werden.

• Skalieren von Tableau-Dashboards auf Monitoren mit hoher Auflösung. Besprechen Sie die Inhalte dieses Artikels mit Ihrem IT-Team, denn es wird eine Veränderung der Registrierungsdateien empfohlen.
• Ändern Sie die DPI-Skalierung unter Windows 10. Insbesondere Option 4 FelSet Custom DPI Scaling Level for All Displays in Registry Editor.
• So verwalten Sie die 4K-Anzeigeskalierung unter Windows 10 wenn Sie einen 4K-Bildschirm verwenden.
• Weitere Informationen zu Problemen mit hoher Auflösung finden Sie unter Hi-dpi Multi-mon with Surface Pro 3 – dpi-scaling tweaks.

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