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Fehler "could not connect to TSM Controller" beim Anmelden bei Tableau Services Manager

Veröffentlichungsdatum: Jul 20, 2023
Beschreibung
Bei der Anmeldung bei Tableau Services Manager (TSM) durch Ausführen von:TSM login –u <username> kann folgender Fehler auftreten:

"Could not connect to TSM Controller at <hostname>:8850" ("Verbindung mit TSM-Controller unter <hostname>:8850 nicht möglich")

Unter Windows ist beim Kunden beim Versuch, nach der Änderung des Hostnamens TSM-Befehle auszuführen, Folgendes aufgetreten.

Cause

Der tabadmincontroller-Prozess zum Verarbeiten von TSM-Anforderungen ist standardmäßig auf Port 8850 installiert. Entweder wird der Prozess nicht ausgeführt, Port 8850 wurde nicht in der Firewall geöffnet, oder der Hostname des Tableau Server-Computers wurde nach der Installation geändert.
Lösung

Tableau Server für Linux:
  • Stellen Sie sicher, dass Port 8850 nicht durch eine Firewall blockiert wird und der tabadmincontroller-Prozess auf Port 8850 ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der lokalen Firewall in der Tableau-Hilfe.
  • Stellen Sie sicher, dass der Hostname des Tableau Server-Computers seit der Installation nicht geändert wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Tableau Server in der Tableau-Hilfe.

Tableau Server unter Windows (nur TSM-Versionen):
  • Stellen Sie sicher, dass Port 8850 nicht durch eine Firewall blockiert wird und der tabadmincontroller-Prozess auf Port 8850 ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Vor der Installation in der Tableau-Hilfe.
  • Stellen Sie sicher, dass der Hostname des Tableau Server-Computers seit der Installation nicht geändert wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Tableau Server in der Tableau-Hilfe.
Zusätzliche Ressourcen

Nummer des Knowledge-Artikels

001472827

 
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