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Tableau 서비스 관리자에 로그인할 때 "could not connect to TSM Controller" 오류 발생

게시 일자: Jul 20, 2023
상세 설명
TSM(Tableau 서비스 관리자)에 로그인하려고 TSM login –u <username> 명령을 실행하면 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

"Could not connect to TSM Controller at <hostname>:8850(<호스트 이름>:8850에서 TSM 컨트롤러에 연결할 수 없습니다.)"

Windows에서 호스트 이름을 변경한 후 TSM 명령을 실행하려고 하면 이 오류가 발생했습니다.

Cause

TSM 요청을 처리하는 tabadmincontroller 프로세스는 기본적으로 포트 8850에 설치됩니다. 프로세스가 실행되고 있지 않거나, 포트 8850이 방화벽에서 열려 있지 않거나, Tableau Server 컴퓨터의 호스트 이름이 설치 후에 변경되었습니다.
솔루션

Linux의 Tableau Server:
  • 포트 8850이 방화벽에 의해 차단되지 않았으며 tabadmincontroller 프로세스가 포트 8850에서 실행되고 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Tableau 도움말에서 로컬 방화벽 구성을 참조하십시오.
  • 설치 후에 Tableau Server 컴퓨터의 호스트 이름이 변경되지 않았는지 확인합니다. 자세한 내용은 Tableau 도움말에서 Tableau Server 설치를 참조하십시오.

Windows 기반 Tableau Server(TSM 버전만 해당):
  • 포트 8850이 방화벽에 의해 차단되지 않았으며 tabadmincontroller 프로세스가 포트 8850에서 실행되고 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Tableau 도움말에서 설치 전 수행할 작업을 참조하십시오.
  • 설치 후에 Tableau Server 컴퓨터의 호스트 이름이 변경되지 않았는지 확인합니다. 자세한 내용은 Tableau 도움말에서 Tableau Server 설치를 참조하십시오.
추가 자원

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