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OAuth の使用時にエラー "Gateway Timeout" または "ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED" が発生して [::1] URL にリダイレクトされる

公開日: Jul 20, 2023
説明
OAuth 認可を使用するデータ ソースへの認証を行う際に、ブラウザ ウィンドウで URL として [::1] が表示されると同時に、次のようなエラーが表示されます。

Gateway Timeout The requested URL couldn't be resolved (ゲートウェイのタイムアウト。リクエストされた URL を解決できませんでした)
または
ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

Cause

Google のセキュリティ プロトコルでは、認証に既定のブラウザを使用することが要求されています。
プロキシ サーバーが IPv6 localhost をバイパスするよう構成されているのでない限り、Tableau Desktop はそのブラウザで IPv6 localhost へのアクセスを試みます。


 
解決策
ローカル IT チームと連携して、次の解決策のいずれかを試してみます。

オプション 1: [インターネット オプション] の [ローカル エリア ネットワーク (LAN) の設定] で [プロキシ サーバー] が有効になっている場合:
[ローカル アドレスにはプロキシ サーバーを使用しない] を有効にした後、[詳細設定] をクリックして [例外] に [::1] を追加します。

オプション 2: [インターネット オプション] の [ローカル エリア ネットワーク (LAN) の設定] で [設定を自動的に検出する] または [自動構成スクリプトを使用する] が有効になっている場合:
ローカル IT チームと連携して、ローカル プロキシで [::1] アドレスをバイパスします。

オプション 3: IT チームと連携して、IPV6 ローカル アドレス [::1] が企業ネットワークでブロックされていないことを確認します。

上記の解決策で問題が解決されない場合、Google サポートに連絡して追加のトラブルシューティングを行うことを検討してください。

 
その他のリソース
ループバック IP アドレスの詳細については、Google のページ「Create Authorization Credentials」を参照してください。
ナレッジ記事番号

001472828

 
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