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使用 OAuth 时出现“Gateway Timeout”或“ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED”错误并重定向到 [::1] URL

发布日期: Jul 20, 2023
描述
向使用 OAuth 授权的数据源进行身份验证时，浏览器窗口显示 [::1] 作为 URL，并会显示类似于如下错误：

Gateway Timeout The requested URL couldn't be resolved（网关超时。无法解析请求的 URL）
或
ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

Cause

Google 的安全协议要求使用默认浏览器进行身份验证。
Tableau Desktop 会尝试在浏览器中访问 IPv6 localhost，除非代理服务器配置为不使用 IPv6 localhost。


 
解决方案
与本地 IT 部门合作，尝试以下解决方案之一。

选项 1：如果在 Internet 选项的“局域网(LAN)设置”中启用了代理服务器：
启用“对于本地地址不使用代理服务器”，然后单击“高级”将 [::1] 添加为例外。

选项 2：如果在 Internet 选项的“局域网(LAN)设置”中启用了“自动检测设置”或“使用自动配置脚本”：
与本地 IT 团队商量，不在本地代理中使用 [::1] 地址。

选项 3：向 IT 部门确认，公司网络中未阻止 IPV6 本地地址 [::1]。

如果上述解决方案未解决问题，请考虑与 Google 支持人员接洽以进一步排查问题。

 
其他资源
有关环回 IP 地址的详细信息，请参见 Google 的创建授权凭据。
知识文章编号

001472828

 
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