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パブリッシュされたワークブックへアクセスするときのエラー「Unable to connect to the data source」または「User(s) do not have permission to access datasource」

公開日: Feb 11, 2025
説明
パブリッシュされたデータ ソースを使用するビューを開くときに、次のエラーが発生することがあります。
 
Unable to connect to the data source.
Try connecting again. If the problem persists, disconnect from the data source and contact the data source owner. (データソースに接続できません。もう一度接続してみてください。問題が解決しない場合は、データソースの接続を解除し、データソースの所有者に問い合わせてください。)
または

DataServiceFailure
Unable to connect to the server "localhost".Check that the server is running and that you have the access privileges to the requested database. (データサービスエラー。サーバー "localhost" に接続できません。サーバーが実行されており、要求したデータベースに対してアクセス権限を持っていることを確認してください。)
 
または
User(s) do not have permission to access datasource.
There was an error with the data source "[DataSourceName]".Verify that the data source is configured correctly. (データ ソースにアクセスするためのパーミッションがユーザーにありません。ユーザーにデータソースにアクセスするためのパーミッションがありません。データ ソース "[DataSourceName]" でエラーが発生しました。データソースが正しく設定されていることを確認してください。)

原因

影響を受けるユーザーにパブリッシュされたデータソースに接続するためのパーミッションが付与されていないか、ワークブック内の一部のパブリッシュされたデータソースが [埋め込みパスワード] ではなく [ユーザーに要求する] に設定されている。 
 
解決策

オプション 1

サイト管理者またはデータソースの所有者として、影響を受けるユーザーにパブリッシュされたデータソースに対する [接続] パーミッションを付与します。詳細は、「パブリッシュ済み Tableau データソースでのデータアクセス」を参照してください。

オプション 2

パブリッシュされたデータ ソースの埋め込みパスワードを使用してワークブックを再パブリッシュします。

  1. 影響を受けたパブリッシュ済みワークブックを Tableau Desktop で開きます。手順については、「パブリッシュされたワークブックをサーバーから開く」を参照してください。 
  2. ワークブックを再パブリッシュし、パブリッシュされたすべてのデータ ソースの [認証] 設定が [埋め込みパスワード] に設定されていることを確認します。詳細については、「パブリッシュされたデータにアクセスするための認証資格情報を設定する」を参照してください。 

オプション 3

Web 作成と認証資格情報の埋め込みを使用して、ワークブックをもう一度保存します。 

  1. ワークブックの作成者またはサイト管理者として、Web 作成を使用してワークブックを編集します。各手順については、「Web での Tableau ビューの編集」を参照してください。
  2. [ファイル]、[名前を付けて保存...] の順に選択します。 
  3. ワークブックに既存のワークブックと同じ名前を付けて上書きし、[データソースのパスワードを埋め込む] ボックスをオンにします。 
  4. [保存] を選択します。

オプション 4

データベースをチェックして、ユーザーに基本的なデータベースへの権限があり、データベース側でブロックされていないことを確認します。

ナレッジ記事番号

001472854

 
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