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Error "Setup Failed ... 0x80070003 - The system cannot find the path specified." al intentar instalar Tableau Desktop

Fecha de publicación: Jul 20, 2023
Descripción
Al intentar instalar Tableau Desktop en Windows, puede aparecer el siguiente error: 

Setup Failed (Configuración incorrecta)
Uno o más problemas causaron que la configuración fallase.Please fix the issues and then retry setup. Para obtener más información, consulte el archivo de registro.
0x80070003: The system cannot find the path specified. (El sistema no encuentra la ruta indicada).

Además, es posible encontrar el siguiente error en los registros del instalador:

"Error al crear el directorio de caché"

Cause

El error 0x80070003 está relacionado con el sistema operativo, se produjo un error en la carpeta "Caché del paquete".
Solución

Opción 1

Confirme con su equipo de TI que la carpeta "Caché de paquete" se ha sustituido con un acceso directo llamado "Caché de paquete".Una vez eliminado el método abreviado y creado un archivo con el mismo nombre, se completa la instalación correctamente.

Opción 2

Póngase en contacto con su equipo de TI para comprobar que tanto el grupo de administradores y el usuario en cuestión tienen permisos totales sobre la ubicación del archivo C:\ProgramData\Package. Ejecute el instalador de Tableau Desktop como administrador. 
Recursos adicionales

Número del artículo de conocimiento

001472872

 
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