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Tableau Desktop 설치 시 "Setup Failed ... 0x80070003 - The system cannot find the path specified." 오류 발생

게시 일자: Jul 20, 2023
상세 설명
Windows에서 Tableau Desktop을 설치하려고 하면 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

Setup Failed(설치 실패)
One or more issus caused the setup to fail. Please fix the issues and then retry setup. For more information see the log file(하나 이상의 문제로 인해 설치에 실패했습니다. 자세한 내용은 로그 파일을 참조하십시오). 
0x80070003 - The system cannot find the path specified.(시스템에서 지정된 경로를 찾을 수 없습니다.) 

또한 설치 프로그램 로그에 다음 오류가 나타날 수 있습니다.

'Failed to create cache directory'(캐시 디렉터리 만들기 실패)

Cause

0x80070003 오류는 운영 체제와 관련되며 "Package Cache" 폴더에 문제가 있는 것입니다.
솔루션

옵션 1

IT 팀에 문의하여 "Package Cache" 폴더가 "Package Cache"라는 이름의 바로 가기로 바뀌었는지 확인합니다. 바로 가기를 삭제하고 같은 이름의 파일을 만들면 설치가 정상적으로 완료됩니다.

옵션 2

IT 팀과 협력하여 관리자 그룹과 특정 사용자에게 C:\ProgramData\Package Cache 파일 위치에 대한 '전체 제어' 권한이 있는지 확인합니다.그런 다음 관리자로 Tableau Desktop 설치 프로그램을 실행합니다.  
추가 자원

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